捱過艱難的破產程序，原以為頒布破產令後，纏繞多時的債務問題能劃上句號，重獲新生。然而，現實卻是追數公司的電話、信件依然不斷，甚至有收數員上門騷擾，讓您不禁懷疑：破產的法律保護是否形同虛設？為何我會「破產後仍然被追數」？面對這些違法甚至帶有威嚇成分的行為，您是否感到徬徨無助？
這份終極自救指南，正是為處於困境的您而設。本文將為您拆解破產後被追數的法律盲點與常見原因，並提供一套由即時應對、法律知識到正式投訴的完整「3大步驟」行動方案。無論是應對電話騷擾的話術，還是上門追討的安全守則，以至向受託人及執法部門求助的完整流程，我們都會清晰指引，助您集齊證據，徹底終止滋擾，真正奪回破產程序應許的安寧生活。
緊急應對：收到追數電話或上門的即時三步曲
當你以為破產程序已經為你擋住所有追討，但突然收到追數電話，甚至有人上門，那種徬徨與壓力確實難以言喻。面對這種突發的 破產後被追數 情況，最重要是保持鎮定，並且有系統地應對。以下的三步曲，是一個清晰的行動框架，讓你可以在保障自身權益與安全的前提下，即時處理這些騷擾。
第一步：應對追數電話的標準流程與話術
保持冷靜，切勿承認或承諾任何還款
接到追數電話時，第一反應必須是保持冷靜。對方可能會用各種具壓迫感或引導性的言辭，試圖讓你承認債務或作出還款承諾。你必須清楚，任何口頭承諾都可能被視為新的還款協議，所以，不論對方說什麼，你的標準回應應該是「不承認、不承諾、不回應任何有關還款的問題」。
立即啟動電話錄音功能作憑證
在對話開始前，應立即啟動手機的錄音功能。這個動作非常重要，因為錄音是日後向你的破產案受託人、破產管理署甚至警方投訴時最強而有力的證據。你可以平靜地告知對方：「為保障雙方權益，這次通話將會被錄音。」
使用「電話應對腳本」清晰表明法律立場
與其臨場慌亂，不如預備好一套標準話術。這套話術的目的不是與對方爭辯，而是清晰、堅定地表明你的法律立場。你可以參考以下的溝通重點，組織成自己的應對腳本。
告知對方你的破產令已頒布及其案件編號
直接向對方說明你的法律狀況，這是最有效的一步。你需要清晰地說出：「本人已於 [頒布破產令的日期] 被高等法院頒布破產令，我的破產案件編號是 [你的案件編號]，現正處於破產期內。」提供具體資料能增加你說話的可信性。
聲明此類 破產後追數 行為可能違法，並要求對方聯絡你的受託人
接著，你需要明確指出對方的行為可能存在法律問題，並且將溝通責任轉移。你可以這樣說：「根據《破產條例》，在你知悉我的破產狀況後，任何直接向我本人追討已申報債務的行為都可能構成騷擾甚至違法。所有關於此債務的事宜，請直接聯絡我的破產案受託人 [受託人姓名或公司名稱]，他的聯絡方式是 [提供受託人的電話或地址]。請勿再直接聯絡我本人。」
第二步：應對上門追討的安全守則
切勿開門，隔門對話以保障人身安全
如果追數人員上門，你的首要原則是保障自己和家人的人身安全。無論對方如何要求或挑釁，都絕對不要打開大門。你可以隔著門或透過防盜眼與對方溝通，保持物理上的安全距離。
透過防盜眼或手機攝錄記錄對方樣貌及行為
在與對方溝通的同時，應利用防盜眼觀察，或者在安全的情況下，透過窗戶或門縫用手機錄影，記錄對方的樣貌、衣著、所屬公司（如果他們有展示證件）以及任何言行舉止。這些影像記錄同樣是重要的證據。
同樣表明破產法律狀況，並警告對方騷擾行為的後果
隔著門，你需要重複電話應對的標準流程。清晰地告知對方你的破產令已經頒布，並提供案件編號。同時警告對方，他們的上門行為已對你構成嚴重滋擾，如果他們不立即離開，你會報警處理。
若對方有任何威嚇性言行，應立即報警求助
假如對方在門外有任何拍門、叫囂、堵塞通道、刑事毀壞，或者說出任何帶有恐嚇成分的言辭，你應該毫不猶豫，立即致電999報警求助。向接線生清楚說明有人在門外進行威嚇性追討，並告知對方可能涉及非法收債行為。
第三步：即時記錄關鍵證據
記錄日期、時間、對方姓名及所屬公司
每次應對完追數電話或上門騷擾後，應立即用紙筆或在手機備忘錄中，詳細記錄事件的關鍵資料。這包括：騷擾發生的準確日期和時間、對方的姓名（如果他們有透露）、以及他們聲稱代表的公司名稱。
保存所有相關的通話記錄、短訊或WhatsApp訊息截圖
除了電話錄音，任何形式的騷擾都應保留證據。將所有追數電話的來電記錄截圖、保存追數短訊或WhatsApp訊息，並且將截圖妥善整理歸檔。這些都是構成持續騷擾模式的證明。
簡要筆錄對話重點，特別是任何威嚇性言辭
在記憶猶新時，簡要寫下對話的重點內容。尤其需要逐字記下對方說過的任何威嚇性、侮辱性或不實的言辭。例如，「我知道你兒子在哪間學校讀書」、「再不處理，就會上你公司找你」等，這些具體的言辭是判斷騷擾嚴重程度的關鍵。
法律底線：「破產後追數」是否合法？一文看清
面對破產後被追數的困擾，首先要理解一個核心問題：這種行為在法律上是否站得住腳？簡單來說，對於絕大部分已申報的債務，在破產令頒布後，任何直接向你追數的行為都可能是不合法的。香港的破產法例設有一道強大的保護屏障，旨在讓債務人有機會重整人生。不過，這道屏障並非全無例外，了解清楚當中的法律細節，是你保護自己的第一步。
破產的法律保護傘：為何破產令能中止絕大部分追數行為？
破產程序的目的，是透過一個法定機制，公平有序地處理已無法償還的債務，並讓真誠的債務人卸下重擔。因此，法律賦予了破產程序特定的權力，去中斷舊有的債務關係，這主要體現在兩個關鍵階段。
破產呈請提交後，所有法律訴訟程序即時暫停
當你或你的債權人向法庭正式提交破產呈請的一刻，法律的保護程序就已經啟動。根據《破產條例》，法庭可以下令暫停任何針對你本人或你財產的法律訴訟。換句話說，債權人不能在此時就相關債務展開新的法律行動，或者繼續進行中的追討訴訟。這等於是按下了法律上的「暫停鍵」，為整個破產管理程序創造必要的空間。
破產令頒布後，債權人只能透過受託人追討已申報的「可證債項」
當法庭正式頒布破產令後，保護層級會進一步提升。你的所有資產會交由破產管理署署長或外聘的受託人接管。從此，債權人與你之間的直接追討關係就被切斷。債權人若要追討欠款，唯一的合法途徑是向你的受託人提交債權證明，申報他們所持有的「可證債項」（Provable Debts）。這些通常指在破產令頒布前所產生的大部分無抵押債務，例如信用卡欠款、私人貸款等。他們只能從受託人管理的資產中，按比例獲得分配，而不能再直接聯絡你進行任何形式的破產後追數。
法律上的例外：哪些債務在破產後仍可能被追討？
雖然破產令的保護範圍很廣，但法律也明確指出，有些特定債務是不能透過破產程序豁免的。如果你面對破產後仍然被追數的情況，可以先核對是否涉及以下幾類特殊債務，因為這些是債權人可以合法繼續追討的項目。
以欺詐方式招致的債務
如果一筆債務是透過欺詐、詐騙性失實陳述或其他不誠實行為而產生的，例如在申請貸款時提供虛假資料，這筆債務將不會因你破產而被免除。法律的原意是保護誠實的破產人，而不是為欺詐行為提供脫身之門。
法庭判處的罰款或罰則
由法庭判處的任何罰款、罰則或擔保金，例如交通違規的罰款，都不會因破產而獲豁免。這些款項屬於對公共秩序的承擔，性質與一般商業債務不同，必須履行。
因導致他人身體受傷而需作出的賠償
如果你因為某些行為（例如交通意外）導致他人身體受傷，而被法庭裁定需要作出金錢賠償，這筆賠償債務同樣不能透過破產免除。這是基於對受害人權益的保障。
家庭贍養費相關的債務
任何根據法庭命令或協議應付的家庭贍養費，例如配偶或子女的贍養費，都具有優先及持續的法律責任。破產程序不能用來逃避對家庭成員的供養責任，因此這類債務在破產後仍需繼續支付。
原因剖析：為何我會破產後仍然被追數？三大常見情況
許多朋友都以為，法庭頒布破產令後便能一了百了，但現實中「破產後被追數」的情況卻時有發生，確實令人困惑。其實，破產後仍然被追數，背後通常有幾個特定原因。以下我們將會剖析三個最常見的情況，助你理解問題的根源。
情況一：收數公司明知故犯的非法騷擾
利用資訊不對稱及恐嚇手段圖利
最直接的原因，是部分收數公司採取違法手段，故意進行滋擾。他們清楚知道，根據法例，你的債務在破產後只能透過受託人處理。但是，他們利用了資訊不對稱的弱點，賭你對破產法例不夠熟悉，或者心存恐懼。他們透過不停的電話騷擾和帶有威嚇成分的言辭，製造巨大的心理壓力，目的就是讓你感到煩厭或害怕，最終在慌亂中支付一筆他們本無權收取的款項。
賭博心態：嘗試向部分意志薄弱的破產人士施壓
這種行為可說是一種「賭博」。收數公司以極低成本，大規模地向已破產人士發出追數訊息或電話。他們心知肚明，大部分人會拒絕或不予理會。不過，只要有一小部分意志較為薄弱，或者不想家人受滋擾的人士，因為抵受不住壓力而支付了款項，收數公司就已經成功獲利。對於持續的破產後追數行為，他們看中的正是這種以量取勝的僥倖心態。
情況二：你可能是債務的「擔保人」而非主債務人
解釋擔保人責任獨立於主債務人的破產程序
有時候，追數的對象其實並非針對你本人，而是針對作為「擔保人」的家人或朋友。你需要明白一個關鍵的法律概念：破產令只會解除你作為主債務人的還款責任，但它並不會自動免除你的擔保人的責任。擔保合約是債權人與擔保人之間一份獨立的合約。當你破產後無法還款，債權人便有權依據該合約，直接向擔保人追討欠款。
如何判斷家人因擔保而被追數，而非針對你本人
要分辨追數電話是針對你還是你的家人其實很直接。你可以留意幾個重點：第一，追數公司的信件或訊息，收件人是寫你的名字，還是你家人的名字？第二，在通話中，對方提及的債務，是否是你家人曾簽署作擔保的那一筆？第三，你可以直接詢問對方，其追討的法律依據是基於主債務，還是擔保人合約。如果對方明確指出是針對擔保人，那這就不是針對你的非法追數行為了。
情況三：資訊傳遞延誤
債權人內部系統未及時更新你的破產狀況
並非所有破產後追數都源於惡意。有時候，這純粹是大型機構內部行政和系統更新滯後的問題。例如銀行或大型財務公司，其法律部門可能早已收到你的破產通知，但是負責發出追數通知的電腦系統，卻未有即時更新你的檔案狀況。結果，自動化的系統便會繼續按照舊有程序，向你發出追數通知。
如何透過正式渠道通知對方，阻止因系統問題而持續的追數行為
要解決這個問題，最有效的方法是主動透過正式渠道，確保對方已更新紀錄。你可以準備一份簡單的書面通知，透過掛號信或電郵，直接寄往該債權人的客戶服務部或法律部。信中需要清晰列明你的姓名、身份證號碼、你的破產案件編號，還有破產令頒布的日期。同時，你在信中應要求對方立即停止所有追數行為，並將所有通訊轉交至你的破產案受託人。這樣做便能提供清晰的書面證明，有效堵塞因系統延誤而引起的追數問題。
全面行動指南：從蒐證到投訴，徹底解決問題的完整流程
當不幸遇到 破產後被追數 的情況，感到徬徨是人之常情。不過，與其被動地承受壓力，不如主動出擊，用有系統的方法保護自己。以下會由淺入深，提供一個完整的行動指南，教你如何從蒐集證據開始，一步步將問題徹底解決。
第一步：系統性搜集及整理騷擾證據
面對持續的騷擾，保持冷靜並採取主動是關鍵。第一步，我們需要有條不紊地將對方的行為全部記錄下來，這不是為了忍氣吞聲，而是為了建立一個強而有力的證據庫，為之後的投訴或法律行動做好準備。
有系統地整理所有通話錄音、訊息截圖及相關文件
每一次接觸，都是一份潛在的證據。你需要將所有相關的資料分門別類地儲存好。例如，所有追數電話都應即時錄音，並將錄音檔案以日期和時間命名。所有收到的WhatsApp、SMS訊息或電郵，都應完整截圖，確保能看到對方的電話號碼或帳號以及發送時間。若收到信件，亦要妥善保管正本。將這些電子檔案和實體文件存放在同一個文件夾，方便日後查閱。
建立時間線，清晰展示騷擾的頻率和嚴重性
單一的證據未必能反映問題的全貌，但一份清晰的時間線就能。你可以用一個簡單的試算表或筆記本，按時序記錄每一次的騷擾事件。內容應包括：日期、時間、對方使用的聯絡方式（電話/訊息/上門）、對方姓名及所屬公司（如果對方有透露）、對話的重點摘要，特別是任何帶有威嚇或滋擾成分的言辭。這份時間線能有力地向受託人或官方機構證明，你正遭受持續且嚴重的 破產後追數 騷擾。
第二步：聯絡破產案受託人，啟動第一道防線
在你的破產程序中，受託人是你最直接、最重要，也是法定的溝通橋樑。遇到 破產後仍然被追數 的問題，第一時間就應該聯絡他。
為何受託人是你應對 破產後被追數 的最重要盟友
你的破產案受託人，不論是破產管理署署長還是外聘的專業人士，都是你在這場角力中的官方代表和最強後盾。根據法律，破產令頒布後，所有債權人只可以通過受託人處理你的債務事宜。任何收數公司繞過受託人直接聯絡你的行為，本身就可能是一種不合規的施壓手段。受託人熟悉整個法律程序，有責任亦有權力介入，制止這些不當行為。
如何有條理地向受託人匯報情況及提交證據
聯絡受託人時，清晰的匯報能讓他更快掌握情況並採取行動。建議你用電郵或書信形式，有條理地說明事件。內容應包括：清楚陳述你正遭受 破產後追數 的問題；附上之前準備好的騷擾時間線；並將整理好的通話錄音、訊息截圖等證據作為附件一併提交。這樣做既能留下正式的溝通記錄，也方便受託人存檔及跟進。
受託人可以採取的行動（例如：向債權人發出警告信）
收到你的匯報及證據後，受託人通常會採取具體行動。最常見的做法是，受託人會正式向相關的債權人或其委託的收數公司發出警告信。信件內容會嚴正聲明你的破產狀況，重申所有債務事宜必須且只能與受託人接洽，並警告對方若繼續直接騷擾你，可能會構成藐視法庭或其他法律後果。這封官方信件通常能有效遏止大部分不當的追數行為。
第三步：升級行動，向官方機構投訴及報案
假如聯絡受託人後，騷擾行為依然未有停止，甚至變本加厲，這就代表你需要將行動升級，向更高層次的官方機構尋求協助。
如何準備文件向破產管理署投訴
破產管理署是監管整個破產制度的官方機構。如果你的受託人是外聘的，而你認為他跟進不力，或者收數公司的行為已嚴重違反破產條例的規定，你可以準備一份正式的投訴信件給破產管理署。信件內容應詳細敘述事件始末、你已採取的行動（例如已通知受託人）、騷擾行為的持續情況，並附上所有相關證據的副本。破產管理署會根據情況介入調查。
甚麼情況下應向警方報案？（刑事恐嚇、滋擾等）
當 破產後追數 的行為超越了一般的財務追討，升級至刑事層面時，你就應該立即報警。這些情況包括但不限於：對方使用粗言穢語或言辭恐嚇你或你家人的人身安全；在你家門外淋紅油、貼大字報等刑事毀壞行為；持續不斷的「午夜凶鈴」或上門拍門叫囂，對你造成嚴重滋擾。遇到這些情況，請立即報警處理，並將警方的報案編號告知你的受託人。記住，保障人身安全永遠是第一位。
常見問題 (FAQ)：關於「破產後仍然被追數」的快問快答
關於破產後被追數這個棘手問題，我們整理了一些最常見的疑問，希望能為你提供清晰直接的解答，助你了解自己的權利和應對方法。
收數公司騷擾我的家人和僱主，應如何處理？
這是一種典型的施壓手段。首先，你必須清晰地讓家人和僱主知道，他們在法律上沒有責任代你償還任何債務。他們無須與收數公司對話，如果收到來電或有人上門，唯一需要做的就是冷靜地告知對方「XXX（你的名字）已正進行破產程序，所有事宜請直接聯絡其破產受託人」，然後便可結束對話。同時，你應立即將這些騷擾行為的詳情，包括日期、時間和對方公司名稱，記錄下來並向你的受託人匯報。如果騷擾行為升級至構成威脅，就應該報警求助。
面對 破產後追數，我應否自行聯絡債權人澄清？
一般情況下，不建議你自行聯絡債權人或其委託的收數公司。因為破產令頒布後，你的受託人是你與所有已申報債權人之間唯一的合法溝通橋樑。自行聯絡可能會引起不必要的誤會，例如對方可能會曲解你的說話，或者誘使你作出新的還款承諾。正確的做法是，將所有來自債權人或收數公司的聯絡，一概轉介給你的受託人處理，由他們以官方身份作出澄清和交涉。
持續的追數騷擾會否影響我四年後的自動破產解除？
收數公司的騷擾行為本身，並不會直接影響你四年後的破產解除資格。法院和破產管理署在考慮是否批准解除破產令時，主要審視的是你本人在破產期間有否完全遵守《破產條例》的規定，例如有否與受託人充分合作、誠實申報所有資產和收入等。關鍵在於你如何應對這些騷擾。如果你因受壓而私下與某個債權人達成還款協議，並且沒有向受託人申報，這種行為就可能被視為不合作，從而影響你的破產解除。因此，應對騷擾的最佳方法就是向受託人報告，而不是私下處理。
如果因忘記申報債務而 破產後仍然被追數，我該怎麼辦？
假如你發現因一時遺漏而未申報某項債務，導致破產後仍然被追數，你必須立即聯絡你的破產受託人，切勿試圖自行解決或隱瞞。你需要向受託人提供該項遺漏債務的所有詳細資料，包括債權人名稱、欠款金額和相關文件。受託人會核實情況，然後將該債權人正式加入你的債權人列表，並向其發出通知，告知你的破產狀況。只要是誠實的遺忘，通常都可以透過這個程序補救。
警方會受理純粹的電話騷擾嗎？
這取決於騷擾的具體內容和程度。如果只是頻繁的追數來電，而沒有涉及威嚇性言辭，警方一般會將其列為債務糾紛，建議你透過民事途徑解決。但是，如果電話內容涉及刑事恐嚇，例如威脅你或你家人的人身安全，或者聲稱會破壞你的財物，這就超越了單純的追數行為，可能構成刑事罪行。在這種情況下，你應該立即報警，並盡可能提供相關證據，例如通話錄音或訊息截圖。
我是否需要聘請律師來處理這些追數問題？
在大多數情況下，你並不需要另外聘請律師來處理破產後的追數問題。你的破產受託人，無論是破產管理署署長還是外聘的專業人士，在法律上已經是你的代表，其職責之一就是處理所有與你破產案相關的債權人溝通事宜。受託人具備法律知識和權力去應對這些情況。只有在遇到極為特殊或複雜的法律爭議時，例如涉及不獲豁免的債務，才可能有需要諮詢獨立的法律意見。因此，面對追數，你的第一步和最重要的一步，始終是聯絡你的受託人。