面對UA（亞洲聯合財務）不斷的追數電話和短訊，壓力與日俱增，甚至擔心會禍及家人或工作？在徬徨無助之際，您最需要分清楚的，是何謂正規的追收程序，何謂越界的非法收數手段。本篇文章正是為此而設的終極自保手冊。我們將由淺入深，為您拆解UA官方的正規追數時間線，並揭露7種最常見的非法收數手法，讓您一眼識破對方是否違規。此外，本文更提供即時可用的應對話術範本、完整的法律程序解說，以及蒐證自保的具體步驟，助您在保障自身權益的同時，冷靜應對追數壓力，逐步尋找解決債務的出路。
UA追數的正規流程與時間線
當你正面對UA追數的情況，最重要是先了解整件事的來龍去脈。其實，像UA這種大型正規財務公司，有一套既定而且合乎法規的收數程序。搞清楚官方的標準做法，你就更能分辨哪些是正規溝通，哪些是需要警惕的越界行為。這部分會為你清晰拆解由UA官方主導的追數流程和時間線，讓你心中有數。
UA官方的正規收數程序是怎樣的？
首先要明白，UA官方的追數目標是與客戶溝通並解決問題，而不是進行騷擾。他們的內部團隊都經過專業培訓，整個過程都受到嚴格規管。
內部收數團隊的溝通標準
UA的內部團隊，不論是客戶服務部還是收數部，聯絡你時都會保持專業和克制的態度。他們的對話會直接說明來意，例如核對你的個人資料，提醒你逾期款項的金額，還有商討可行的還款安排。過程中絕對不會出現恐嚇、辱罵或威脅性的言辭。
如何核實UA追數職員身份（職員編號、官方來電）
這是保障自己的關鍵一步。當你接到自稱是UA職員的來電，你有絕對權利去核實對方身份。你可以主動詢問對方的全名和職員編號。同時，正規的財務公司大多會使用公司電話系統，來電通常會顯示號碼，而不會是「無來電顯示」。若有任何懷疑，可以直接掛斷電話，然後致電UA官方客戶服務熱線進行查證。
強調官方絕不轉介客戶資料處理追數的政策
一個很重要的事實是，UA這類信譽良好的公司非常重視客戶的私隱。他們有嚴格的內部政策，訂明絕不會在未經客戶同意下，將你的個人資料轉交給任何第三方公司（例如其他中介或財務公司）去處理UA收數事宜。這意味著你無須理會任何聲稱由UA轉介而來的第三方追數來電。
UA追數行動升級真實時間線（由逾期第一天起）
UA的追數行動是循序漸進的，不同階段有不同的跟進方式。了解這條時間線，能助你預計下一步可能發生的情況。
第1-7日：短訊(SMS)及語音的初步提醒
在剛剛逾期的首星期，你通常會收到系統自動發出的提示。這些主要是溫馨提醒性質的短訊（SMS）或預錄的語音訊息，內容很簡單，只是通知你戶口已逾期，請盡快處理。
H44: 第8-30日：客戶服務部門的人工電話跟進
如果超過一星期仍未還款，個案就會由客戶服務部的職員接手。他們會開始打電話給你，了解你是否遇到困難，並查詢遲了還款的原因。這個階段的溝通語氣依然比較溫和，重點是嘗試與你一起找出解決方法。
第31-60日：個案轉交內部收數部門，聯絡頻率及語氣變化
當逾期超過一個月，情況就會變得嚴肅。你的個案通常會正式轉交至內部專責的收數部門。這時候，你會發現聯絡的頻率增加了，電話中的語氣也會變得更加直接和堅定，重點會清晰地放在追討欠款上。
第60日以上：個案或委託第三方，以及相關書面通知
若逾期超過兩個月，而雙方又未能達成任何還款共識，UA可能會考慮將債務委託給外部的專業收數公司處理，或者準備採取法律行動。不過，根據《銀行營運守則》的指引，在委託第三方之前，UA必須先向你發出正式的書面通知，清楚列明將會採取的行動。
進入法律程序的追數三部曲
如果所有內部溝通和催收方法都無效，最終便可能進入法律程序。這是一個嚴謹的過程，主要分為以下三個步驟。
第一步：發出正式追數律師信 (Letter of Demand)
在正式入稟法院前，UA會先委託律師向你發出一封「律師信」。這封信是正式的法律文件，作用是給你最後一次機會在指定期限內清還欠款。這也是法律訴訟開始前的最後警告。
第二步：根據欠款額入稟不同級別法院追討
如果在律師信的限期過後你仍然沒有處理欠款，UA便會正式向法院提出訴訟。根據欠款金額的大小，會入稟不同級別的法院。例如，港幣75,000元或以下的欠款，通常會入稟小額錢債審裁處；更高的金額則會入稟區域法院，甚至是高等法院。
第三步：勝訴後的強制執行手段
一旦法院裁定UA勝訴，而你依然沒有履行判決還款，UA就可以向法院申請多種強制執行令來追討款項。這些手段包括申請扣押你的財產（例如查封你的銀行戶口、將你的物業「釘契」），甚至申請將你頒令破產。一旦走到這一步，對個人信貸記錄和日後生活都會帶來非常長遠的影響。
識破非法追數：7種必須警惕的違規收數手法
當談及UA追數，大部分人會先想起官方的正規流程，但是市面上亦充斥著各種第三方收數公司的手法。正規的追討有其法律依據，不過一旦超越界線，便會構成非法收數。了解這些違規手法，是保障自己的第一步。以下我們將會拆解7種常見的違法追數手段，讓你懂得如何分辨和應對。
心理騷擾與公開羞辱式追數
這類手法的目的，是透過製造巨大的精神壓力與公開羞辱，迫使債務人就範。收數人員會利用現代科技與傳統方式，務求讓債務人因「怕麻煩」或者「怕面子受損」而還款。
社交媒體騷擾（公開洩露走數者個人資料）
收數人員會利用Facebook、Instagram等平台，搜尋你的個人帳戶，然後在你的帖文下留言，甚至直接標籤你的親友，公開你因UA走數而欠債的詳情，有時更會附上你的身份證副本截圖。這種行為不僅構成嚴重滋擾，更可能已觸犯《個人資料（私隱）條例》。
在住處或公司附近張貼有關走數的追債街招
這是另一種極具羞辱性的手法。收數公司會在你居住的大廈、公司附近，甚至是你日常必經的路上，張貼印有你相片、全名、身份證號碼以及「欠債還錢」等字眼的追債街招，意圖讓你無法在社區或職場立足。
滋擾第三方與影響生活的收數行為
當直接向債務人施壓未果，一些收數人員便會將目標轉移至其身邊的人，或者透過高頻率的滋擾，嚴重影響其正常生活。
過度頻密致電的追數騷擾
正規的UA收數溝通有其頻率，但是違規收數則會採取「電話轟炸」策略。他們可能在一天內致電數十次，甚至在深夜或清晨等不合常理的時間來電，並且會不停致電你的公司電話，旨在癱瘓你的通訊，讓你無法正常工作或休息。
向無關家人或同事披露因走數引致的債務
收數人員可能會致電你的父母、配偶甚至公司同事，向這些與債務無關的第三方，直接披露你欠債的金額與詳情。他們的目的是透過令你身邊人擔心或給你壓力，從而逼使你還款。這種行為同樣可能違反私隱條例。
透過各種途徑持續騷擾諮詢人的收數手法
你在申請貸款時提供的諮詢人，其作用只是在無法聯絡你時提供協助。然而，非法追數會將諮詢人當作施壓工具，不斷致電甚至上門騷擾，要求他們代為還款或尋找你，完全超出了諮詢人應有的角色範圍。
涉及威嚇與刑事行為的追數
這是最需要警惕的收數手法，因為它們已不再是單純的滋擾，而是直接觸犯刑事法例的行為，對人身安全構成威脅。
言語恐嚇（暗示人身安全受威脅的收數手段）
在電話中，收數人員可能會使用含糊但帶有威嚇成分的字眼，例如「知道你住在哪裡」、「出入小心點」、「禍不及家人，你最好快點處理」等。這些言語旨在讓你感到人身或家人安全受到威脅，已可能構成刑事恐嚇。
實質的財物破壞（如淋紅油、塞鎖匙孔等非法追數）
這類行為是公眾印象中最典型的非法追數手法。例如在你家門外淋紅油、用膠水塞住鎖匙孔、用鐵鏈鎖上大門等，都屬於實質的財物破壞。一旦遇上這些情況，這已經是明確的刑事毀壞罪行，應立即報警處理。
應對追數自保手冊：從電話、上門到蒐證
面對UA追數的壓力，最重要是掌握正確的應對方法，保障自己的權益。與其被動地接收資訊，不如主動建立溝通的框架。以下會由接到電話開始，一步步教你如何應對，並且為可能出現的糾紛做好準備，將整個主導權掌握在自己手中。
接到UA追數電話時的4個步驟
步驟一：保持冷靜，切勿因收數壓力而作出無法兌現的承諾
接到UA收數電話時，第一件要做的事，就是深呼吸，保持頭腦清晰。追數人員的目標是盡快收回款項，所以言語間可能會施加壓力，讓你感到焦慮。在這個時候，絕對不要因為一時的緊張，而隨口答應一個你根本無法達成的還款方案。任何口頭承諾都可能被視為新的還款協議，如果你之後無法履行，只會令情況變得更加複雜。
步驟二：主動核實收數人員身份（全名、職員編號）
在進行任何實質對話前，你絕對有權利知道對方是誰。請主動而且有禮貌地向對方查詢他的全名、所屬的公司，以及他的職員編號。這個步驟非常關鍵，一方面是保障自己，確保你不是與來歷不明的人對話；另一方面，當你清晰地記錄下這些資料，對方也會意識到你是一個認真對待此事的人，從而令整個溝通變得更加規範。
步驟三：表明通話正在錄音，以應對不法追數
在核實身份後，你可以清晰地告知對方：「為保障雙方利益，這次的通話內容我會進行錄音。」這個簡單的聲明，是一個非常有效的保護網。它能即時提醒對方，所有對話都必須在合法合規的框架內進行，大大減低對方使用威嚇或不當言詞的機會。同時，這些錄音檔案在未來若需要投訴或採取法律行動時，就會成為你最有力的證據。
步驟四：為收數通訊設定界線（要求只與本人聯絡）
為了避免UA追數行動影響到你的家人、朋友或同事，你需要在第一次通話時就為溝通設下清晰的界線。你可以明確向對方表示：「關於這筆債務的所有事宜，請直接與我本人聯絡，不要透過其他第三方。」這樣做是行使你在《個人資料（私隱）條例》下的權利，要求對方尊重你的個人私隱，避免因UA走數問題而對你生活造成不必要的滋擾。
應對UA追數的萬用話術範本
範本A (首次接聽)：用於確認收數人員身份及設立溝通渠道
「你好。請問你是代表哪一間公司？請提供你的全名以及職員編號以作記錄。另外，為保障雙方，這次的通話我會進行錄音。日後所有關於此賬戶的事，請直接與我本人聯絡，謝謝。」
範本B (面對威嚇言論)：用於警告對方追數言論已違法
「你剛才的言論已經帶有威嚇成分，可能已觸犯香港法例。我重申，我們的對話已全程錄音，如果這種騷擾或威嚇行為持續，我會毫不猶豫地將所有證據提交給警方及相關監管機構處理。」
範本C (當收數人員聯絡家人/同事後)：用於警告對方侵犯私隱
「我收到消息，指你們聯絡了我的家人／同事，並向他們披露了我的債務狀況。這個行為已經向無關的第三方洩露我的個人資料，可能已違反《個人資料（私隱）條例》。我在此正式要求你們立即停止所有針對第三方的滋擾行為，我已將此次事件記錄在案，並保留一切法律追究的權利。」
如何為潛在的法律行動或投訴收集證據
保存所有與收數相關的短訊、對話截圖
所有透過短訊（SMS）、即時通訊軟件（如WhatsApp）的追數訊息，都必須完整地截圖保存。記得截圖時要包含日期、時間以及對方的電話號碼，這些都是非常清晰的書面證據。
記錄每次追數通話的時間、對方資料及重點
準備一本筆記簿或在電腦開設一個檔案，專門用來記錄每一次的追數通話。詳細記下通話的日期、時間、對方的姓名、職員編號，以及通話內容的重點摘要，特別是任何不恰當的言論或承諾。持之以恆地記錄，你會建立出一條非常清晰的時間線。
保留所有收數信件及法律文件正本
任何由財務公司或其委託的收數公司、律師樓寄出的信件，都必須保留正本，並且妥善存放在同一個文件夾內。這些正式文件是證明追數流程最直接的證據，無論是進行投訴或是在法庭上，都極具說服力。
走數的法律責任與您的權益
面對UA追數時，除了要應對收數人員，更重要是清楚了解UA走數背後的法律責任與自身權益。這不是單純的金錢問題，而是一場有規則可依的法律程序。了解這些規則，能讓您在複雜情況中，更清晰地知道自己所處的位置。
釐清法律性質：為何收數糾紛警方一般不受理？
很多人第一反應是，如果收數行為構成滋擾，是否可以報警求助？要解答這個問題，首先要明白債務糾紛在法律上的基本分類。
民事糾紛 vs 刑事罪行在追數個案中的區別
在香港法律體系中，絕大部分的欠債，包括UA收數個案，本質上都屬於「民事糾紛」。簡單來說，這是個人或公司之間的金錢合約爭議，應循民事訴訟途徑解決。警方的職責是處理「刑事罪行」，例如盜竊、傷人等危害公共安全的行為。因為單純欠債不還並不構成刑事罪，所以警方一般不會介入純粹的收數過程。
構成刑事欺詐罪的特殊情況（如借款時已存心走數）
當然，凡事有例外。如果案情涉及欺詐成份，情況就會由民事轉化為刑事。例如，有證據顯示借款人在申請貸款時，已經存心走數，從未打算還款，例如使用虛假文件、偽造身份或收入證明去獲取貸款，這種行為就可能構成刑事上的欺詐罪。在這種特殊情況下，警方就會立案調查。
債主的舉證責任與6年追數期限
在法律程序中，並非單憑債主一方的說法就能成立。債權人（例如UA）需要承擔法律責任，並遵守特定的時間限制。
為何正式借據對追數至關重要
法律上，提出指控的一方有責任提供證據，這就是「舉證責任」。在追數個案中，債權人必須提出確實證據，證明雙方存在借貸關係以及欠款的具體金額。一份簽署妥當的貸款合約或借據，就是最直接、最有力的證據。沒有這份文件，債權人要透過法律追討會變得非常困難。
解釋《時效條例》對追數的6年訴訟期限
另外一個很重要的概念是追數期限。根據香港法例第347章《時效條例》，對於一般的合約欠款，債權人必須在債務人違約當天（即首次逾期還款日）起計的6年內，入稟法院提出訴訟。如果超過了這6年的「黃金時間」，債權人將會喪失法律上的追訴權利，法庭亦不會再受理相關的追討。
若追數行動升級至法庭，債權人可申請的6大強制執行令
假如UA收數個案最終鬧上法庭，並且債權人勝訴，但債務人依然拒絕還款，債權人可以向法庭申請多種「強制執行令」，透過法律力量強制執行判決。
扣押財產令狀 (Writ of Fieri Facias)
這是最常見的一種。法庭會派出執達主任，到債務人的住址或公司，查封並扣押其名下的動產，例如汽車、珠寶、電子產品等，然後公開拍賣，用所得款項償還債務。
第三方債務人的法律程序 (Garnishee Procedure)
如果債權人知道有第三方（例如銀行或僱主）持有債務人的金錢，就可以申請此程序。法庭可頒令，要求該第三方將原本應支付給債務人的款項（如銀行存款或部分薪金），直接轉交給債權人作還款之用。
押記令 (Charging Order) 與賣樓令 (Order for Sale)
若債務人名下擁有物業，債權人可先申請「押記令」，將債務「釘」在物業的田土廳紀錄上，令物業不能自由買賣。之後，債權人可以再進一步申請「賣樓令」，強制將該物業出售以償還欠款。
針對走數者的禁止離境令 (Prohibition Order)
為防止債務人潛逃離港以逃避責任，如果債權人有合理理由相信債務人即將離開香港，可以向法庭申請「禁止離境令」，在指定期限內限制債務人出境。
停止令 (Stop Notice) 與限制令 (Restraining Order)
假如債務人擁有股票、基金等證券資產，債權人可申請這些命令，以阻止債務人出售或轉移這些資產來逃避還款。
破產或清盤程序 (Bankruptcy or Winding-up)
這是最嚴厲的手段。債權人可以向法庭申請頒布債務人（個人）破產或（公司）清盤。一旦法庭頒令，破產管理署署長或清盤人會接管債務人所有資產，將其變賣套現後，按法律訂明的次序公平地分配給所有債權人。
尋求外部支援：投訴渠道與債務解決方案
面對持續的UA追數壓力，除了掌握即時的應對技巧，學懂尋求外部的專業援助同樣重要。這不僅是保護自己的權益，更是從根本上解決問題的關鍵一步。以下會介紹當你面對不合規的ua收數行為時，可以採取的官方投訴途徑。並且，我們會探討兩種長遠的財務策略，助你徹底擺脫債務困擾。
三大官方投訴渠道，反制不法收數行為
當收數手段超越了法律界線，你絕對不是孤立無援。香港設有多個官方機構監管放債及收數活動，了解這些渠道，就等於為自己增添了重要的保護網。
公司註冊處（放債人牌照課）：針對持牌公司的收數行為
亞洲聯合財務（UA）是香港的持牌放債人，因此它的營運直接受到公司註冊處放債人牌照課的監管。如果你遇到的收數行為違反了《放債人條例》的規定，例如收數人員的言行構成騷擾，你可以整理好相關證據，向此部門作出正式投訴。每一次有效的投訴紀錄，都可能影響該公司未來的牌照續期申請，所以這是一個相當有力的監管途徑。
香港金融管理局 (HKMA)：若追數涉及銀行體系
香港金融管理局（金管局）主要負責監管銀行體系。雖然UA本身不是銀行，但如果追數過程涉及你在銀行的戶口操作，或者收數公司同時也為銀行服務並在處理你的個案時出現操守問題，你便可以向金管局反映。金管局對認可機構及其委託的第三方公司有嚴格的守則要求。
警方牌照課及報案：當收數行為已構成刑事罪行
必須清楚一點，欠債本身是民事糾紛，但收數過程中的某些行為則可能構成刑事罪行。假如你或家人的人身安全受到言語恐嚇，或者住所財物遭到破壞（例如淋紅油、塞鎖匙孔），這些行為已經超越了追數的界線，觸犯了法例。你應該立即報警求助。同時，負責監管保安公司及收數公司的警方牌照課也是一個正式的投訴渠道。
處理根本問題：長遠解決債務，告別UA追數
投訴是為了制止眼前的不法行為，但要真正結束無止境的追數循環，始終要處理核心的債務問題。考慮ua走數並不是出路，積極尋求財務解決方案才是。
考慮進行結餘轉戶以整合債務
如果你除了UA的欠款外，還有其他信用卡或私人貸款，結餘轉戶計劃可能是一個理想的選項。它的原理是向另一家銀行或財務公司申請一筆利率較低的新貸款，用來一次過清還所有高息舊債。這樣做的好處是，你可以將所有債務合併為一，每月只需向單一機構供款，利息開支通常會大幅降低，還款年期也更清晰，讓你重新掌握自己的財務狀況。
了解債務重組 (DRP) 以解決走數困境的可能性
如果你的債務情況比較嚴重，未必能成功申請結餘轉戶，債務重組（DRP）便是另一個值得考慮的正式方案。DRP是一個讓你與包括UA在內的所有債權人，在不經法庭的情況下，重新協商一個大家都能接受的還款方案。透過專業人士協助，你可以爭取延長還款期和減低利息，制定一份切實可行的新還款計劃。這能幫助你避免走向破產，同時有系統地逐步清還債務。
UA走數與追數常見問題 (FAQ)
萬一UA走數，追數團隊會上門嗎？
面對UA追數的壓力，許多人最直接的疑問就是收數人員會否上門。答案是，有可能，但是這通常不是追數過程的第一步。正規的財務公司會先透過電話及信件聯絡，只有在多次嘗試溝通無效後，才可能考慮派遣職員上門。
合法上門探訪與非法收數滋擾的分別
兩者之間有著天壤之別。合法的上門探訪，目的是與欠款人建立直接溝通，商討還款方案，過程理應在互相尊重的基礎上進行。收數人員會表明身份，並在合理的時段進行探訪。相反，非法的收數滋擾則涉及威嚇、恐嚇、在門外長時間逗留、高聲叫嚷或破壞財物等行為，其目的已非溝通，而是透過製造恐懼與壓力逼使還款。
在甚麼情況下收數公司可能會上門
一般而言，當短訊、電話及信件等遙距聯絡方式都無法接觸到欠款人，或者欠款人明確表示拒絕溝通時，財務公司可能會將個案升級。派遣職員上門是為了確認欠款人的狀況，並親手遞交相關文件，希望重啟對話。這一步意味著債務問題已進入一個更嚴肅的階段。
UA追數電話會否影響我的家人或公司？
這是另一個關於UA收數的常見憂慮。在法律層面上，你的個人私隱受到保障，追數行為不能無限擴張到影響你生活的所有層面。
《個人資料（私隱）條例》對收數的限制
根據香港的《個人資料（私隱）條例》，財務公司或其委託的收數公司，在追收債務時，不可以向與債務無關的第三方（例如你的家人、同事或朋友）披露你的債務詳情。這樣做可能構成違反私隱條例。他們只能聯絡你本人或你的擔保人討論還款事宜。
何謂「諮詢人」？財務公司聯絡諮詢人的界線
申請貸款時，你可能提供了幾位「諮詢人」的聯絡方式。諮詢人的作用，是在財務公司無法聯絡到你時，提供一個可以找到你的途徑。收數人員可以聯絡諮詢人，詢問你的最新聯絡方法，但這就是界線所在。他們絕不可以向諮詢人透露你的欠債金額、逾期狀況，更不能要求諮詢人代為還款。
當追數電話影響到你工作時的應對策略
如果追數電話打到你的公司，令你感到困擾，你可以採取幾個步驟應對。首先，保持冷靜，清晰地告知對方這是公司電話，不便在此討論私人事務。然後，要求他們只能透過你的私人電話或電郵聯絡。最重要的是，記錄下來電的時間、對方姓名及職員編號，如果情況持續，這些記錄將成為你投訴的有用證據。
如果UA收數手段過份，我可以報警嗎？
當你覺得UA收數的行為已經越界，報警是一個選項，但你需要了解警方處理的角色和界線。
講解欠債屬民事，為何警方不受理一般追數
首先要明白，欠債本身在香港法律上屬於民事糾紛，而非刑事罪行。警方的主要職責是處理刑事案件。因此，如果你只是因為接到頻密的追數電話或收到追數信件而報警，警方一般不會受理，他們會建議你透過民事途徑解決。
何種收數行為構成刑事罪行（如恐嚇、刑事毀壞）
不過，如果收數行為升級至觸犯刑事法例的程度，情況就完全不同。例如，收數人員對你或你的家人作出人身安全的威脅、言語恐嚇，或者進行刑事毀壞（如淋紅油、塞鎖匙孔），這些行為都已構成刑事罪行。在這些情況下，你絕對應該立即報警。
就非法追數報警時需要準備的證據和說辭
報警求助時，充分的證據至關重要。你應盡量保留所有相關證據，包括恐嚇性的電話錄音、短訊截圖、被破壞財物的照片或影片、以及任何目擊者的資料。向警方陳述時，應清晰說明你所報告的是「刑事恐嚇」或「刑事毀壞」等具體罪行，而不是單純的「債務糾紛」，這樣有助警方更準確地判斷案件性質並展開調查。
作為擔保人，我需要為朋友的UA走數後果負責嗎？
答案是肯定的。作為擔保人，你在法律上已承諾，當借款人無法履行還款責任（即UA走數）時，你將會承擔起償還該筆債務的全部責任。這份擔保合約具有法律約束力，因此財務公司完全有權直接向你追討所有欠款。
如果我並非故意走數，追數方式會有不同嗎？
追數方式的強度，很大程度上取決於你的溝通態度。如果你因為失業、疾病等非自願原因而暫時無法還款，最明智的做法是主動聯絡財務公司，坦誠交代你的困境，並嘗試協商一個可行的還款方案。一般而言，如果你表現出還款意願，財務公司會傾向以協商方式處理。相反，如果完全逃避和失聯，只會讓對方認為你是惡意走數，從而採取更強硬的追數手段。
財務中介聲稱能代處理UA追數，可信嗎？
市場上有不少財務中介聲稱能幫助處理債務，甚至代你應對UA追數，對此你必須加倍小心，因為當中隱藏不少陷阱。
如何分辨合法財務顧問與不良中介，避免收數陷阱
分辨兩者的關鍵，在於收費模式。正規的債務重組顧問或律師，絕不會在提供實際服務前，向你濫收高昂的「手續費」或「顧問費」。他們通常在成功為你制定方案後，其費用才會從還款額中扣除或有清晰的收費架構。相反，不良中介往往會利用你的焦慮情緒，要求你先支付大筆費用，但最終可能無法提供任何實質幫助，甚至令你的債務問題雪上加霜。在尋求協助前，務必查證對方的公司背景、牌照及市場口碑。