辛辛苦苦捱過破產期，終於取得「破產解除證明書」，以為可以告別過去、重啟人生，但追數公司的滋擾電話和信件卻接踵而來？您可能感到極度困惑、憤怒甚至恐懼：破產令不是已經將所有債務一筆勾銷了嗎？為何還會被追數？
事實上，破產解除後被追數的情況並非罕見，但您絕非束手無策。本文將由專家為您詳細拆解背後原因，並提供清晰的「自救五步曲」，從即時應對、法律層面分析，到保障個人信貸評級（TU）及處理心理壓力，一步步教您如何應對不法追討，徹底擺脫困擾。這份保障您個人權益的必讀攻略，助您真正展開無債新生活。
破產解除後仍被追數？專家教你5步自救，保障個人權益
當你以為終於擺脫債務枷鎖，破產解除後被追數的電話或信件卻突然出現，這種困惑與壓力確實讓人難以應對。面對破產後仍然被追數的情況，這不僅是情緒上的困擾，更加是對你個人權益的挑戰。這篇文章會提供一個清晰的自救藍圖，教你如何有系統地應對，並且深入剖析追數公司找上門的背後原因，讓你從根本上保障自己。
自救行動五步曲：即時應對追討的清晰流程
收到追討通知時，保持清晰的頭腦是首要任務。你可以依照以下五個步驟，有條理地處理，確保每一步都合法合規。
第一步：冷靜核實對方身份與債務資料
接到電話或信件時，先不要急於回應。你應該要求對方清楚提供他們的姓名、所屬公司全名、聯絡電話，以及他們聲稱代表的債權人是誰。同時，請他們說明所追討的債務金額與發生日期。記下所有資料，這是保障自己的第一步。
第二步：堅拒任何口頭承諾，要求書面證明
無論對方如何施壓，切勿在電話中作出任何還款承諾或協議。你應該堅定地要求對方將所有債務詳情，包括原始債權人資料與欠款細項，以書面形式郵寄或電郵給你。沒有白紙黑字的證明，你不應有任何進一步的行動。
第三步：準備好你的法律護盾——「破產解除證明書」
「破產解除證明書」是你最有力的法律文件，它證明了法院已經正式解除你的破產身份，並且大部分在破產令頒布前的債務都已依法豁免。找出這份文件，準備一份副本以便隨時使用。
第四步：發出正式信函，明確你的法律立場
收到對方的書面文件後，你可以撰寫一封正式信函作回應。信中需要附上你的「破產解除證明書」副本，並且清晰說明該筆債務已在你的破產案中被豁免，對方無權繼續追討。這一步是將口頭溝通升級為正式法律交涉的關鍵。
第五步：詳細記錄所有溝通，必要時尋求專業協助
為每一次的溝通做好記錄，包括日期、時間、對方職員姓名及對話內容。如果對方在你發出正式信函後仍然持續滋擾，甚至使用威嚇性言辭，你可以考慮向警方報案，或者諮詢法律專業人士的意見。
核心問題：為何破產解除後，追數公司仍找上門？
理解問題的根源，能讓你更有效地應對。破產後被追數通常源於以下幾個核心原因。
首先，可能是資料更新滯後或出錯。原債權人（例如銀行或財務公司）可能未及時更新其內部系統，或者他們已將債務外判或出售給第三方追數公司。在這個轉交過程中，關於你已破產並解除的關鍵資訊可能遺失了，導致新的追數公司在不知情下展開追討。
其次，你需要釐清該筆債務是否屬於「不可豁免的債務」。根據《破產條例》，並非所有債務都能透過破產一筆勾銷。例如由法庭判處的罰款、因欺詐行為而產生的債務，或者贍養費等，這些債務在破產解除後仍然需要承擔。追數公司追討的可能正是這類債務。
最後，不能排除部分追數公司採取滋擾性或不合規的追討手段。有些追數公司可能明知債務已被豁免，但仍然嘗試致電追討，賭的就是你對法律權益不熟悉，希望透過施加壓力讓你付款。這種行為已經超越了合法追討的界線。
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* 電話應對腳本與清單： 指導你在接聽追數電話時，應該說什麼、問什麼，確保不會遺漏關鍵資訊。
* 滋擾行為記錄表格： 一個標準化的表格，助你系統地記錄每一次的滋擾行為，以備不時之需。
* 實用聯絡資訊列表： 整合了警方、消費者委員會及提供免費法律諮詢服務的機構聯絡方式。
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法律層面拆解：破產解除的法律效力與個人權益
破產解除的真正法律意義：哪些債務一筆勾銷？
當遇上破產解除後被追數的情況，很多人會感到困惑。大家普遍認為取得破產解除證明書後，所有債務理應一筆勾銷。事實上，這個理解基本正確，但是有一些重要的細節需要釐清。破產解除的法律效力，主要是讓你從所有在破產令頒布前所欠下的「可證債項」中獲得解脫。
簡單來說，「可證債項」通常指大部分的無抵押債務，例如信用卡欠款、私人貸款和公司無抵押貸款。當你正式解除破產，債權人就失去了就這些舊債向你追討的法律權利。這份證明書是你最有力的法律護盾，用來應對那些針對已解除債務的追討行為。
然而，法律也規定有幾類債務是無法透過破產程序撇除的。所以，即使你已經解除了破產，依然有可能因為這些特定債務而出現破產後仍然被追數的局面。這些例外情況包括：
- 因觸犯法例而被判的罰款或罰則。
- 因欺詐、詐騙或失信行為而產生的債務。
- 家庭相關的贍養費或對子女的撫養費責任。
了解清楚哪些債務已被解除，哪些債務依然存在，是處理破產後被追數問題的第一步。
面對滋擾：處理心理壓力與尋求情緒支援
持續面對追數公司的電話或信件滋擾，會帶來巨大的心理壓力。感到焦慮、憤怒甚至無助，都是十分正常的反應。管理好自己的情緒，和處理法律問題同樣重要。你可以嘗試建立一些健康的應對機制，幫助自己渡過難關。
首先，不要將所有事情獨自承受。與你信任的家人或朋友傾訴，讓他們了解你的處境。很多時候，單是說出來，已經可以大大紓緩內心的重擔。同時，盡量維持正常的生活作息，例如定時飲食和睡眠，這有助於穩定情緒，給你一種生活仍在掌控之中的感覺。
如果壓力已經影響到你的日常生活，尋求專業協助是一個非常明智的選擇。香港有很多非牟利機構提供免費的財務及情緒輔導服務，它們經驗豐富，而且能夠提供實際的建議。例如東華三院的健康理財家庭輔導中心，以及明愛向晴軒的危情專線，都是你可以聯絡的資源。主動求助，是為了讓自己裝備得更好，以更強大的心態去面對眼前的挑戰。
破產解除後被追數 FAQ（常見問題）
處理破產解除後被追數的問題時，心中總會浮現各種疑問。以下我們整理了五個最常見的問題，為你提供清晰、專業的解答，讓你更有信心地應對當前狀況。
Q1: 追數公司的滋擾電話、上門追數是否違法？
當面對追數公司的滋擾行為時，了解法律界線至關重要。雖然追討已獲豁免的債務在法律上站不住腳，而追討債務本身是合法的商業行為，但某些過度的追討手法，例如涉及刑事恐嚇、毀壞財物、暴力威脅或頻繁致電構成騷擾，則可能觸犯香港法例，包括《刑事罪行條例》或《簡易程序治罪條例》。
若你遇到這類情況，建議保持冷靜，清晰地告知對方你的破產令已解除，相關債務依法獲豁免，並要求對方停止追討。同時，應詳細記錄所有滋擾行為的日期、時間、內容及對方職員資料，若情況升級，可考慮報警求助，讓執法機構介入處理。
Q2: 破產解除後，我的債務擔保人還需要還錢嗎？
這是一個極為重要的法律觀念。破產解除令的法律效力，主要是免除破產人本人的還款責任，但此效力並不及於債務擔保人。擔保人與債權人之間的擔保合約是一份獨立的法律文件，債權人完全有權依據該合約，向擔保人追討全數欠款。
簡單來說，你的破產解除了你的還款義務，但你朋友或家人作為擔保人的還款義務依然存在。假如你的擔保人因為這筆債務而陷入財困，他們需要自行尋求財務或法律意見，考慮債務重組等其他解決方案。
Q3: 被追數會否影響我已恢復的TU信貸評級？
破產解除後被追數，自然會引起對信貸評級的憂慮。理論上，所有在破產令頒布前已存在的「可證債項」，在你解除破產後已獲法律豁免。因此，追數公司就這些舊債的追討行動，不應在你的環聯（TU）信貸報告上產生新的負面記錄，例如新的「撇帳」或「拖欠」記錄。
然而，有時可能出現資料更新錯誤。如果你發現信貸報告上有不準確的負面記錄，你有權向環聯提出更正要求，並附上你的「破產解除證明書」作為證據，要求他們移除與已豁免債務相關的不實資料。定期查閱自己的信貸報告，是保障個人信貸健康的重要一步。
Q4: 遺失了「破產解除證明書」可以補領嗎？如何辦理？
遺失了「破產解除證明書」確實會帶來不便，尤其是當你需要向財務機構或追數公司證明自己已非破產人士時。這份重要的文件是可以向高等法院申請補領的。
具體程序一般如下：
1. 前往高等法院登記處。
2. 填寫指定的申請表格（例如誓章或傳票）。
3. 繳付相關的法庭費用。
4. 法院在審核文件後，會重新發出一份證明書的核證副本。
由於程序涉及法律文件，若不熟悉相關流程，可以考慮諮詢律師或向法院的查詢處了解詳細步驟。
Q5: 我的破產記錄會否在公開登記冊上永久保留？
關於破產記錄的保留期限，需要區分兩個不同的地方。
首先，在破產管理署備存的公開登記冊上，你的破產令記錄是永久保存的，公眾可以付費查閱。法例上並沒有機制將其移除。
其次，在環聯（TU）的個人信貸報告上，破產記錄並非永久。根據環聯的資料處理政策，破產記錄一般會在破產令解除之日起，繼續保留八年。八年期滿後，相關記錄便會從你的信貸報告中移除，不再對你的信貸評級構成直接影響。