破產後仍然被追數?拆解4大幕後原因與終極應對自保指南

明明已經申請破產,以為可以卸下重擔,重新出發,為何追數公司的電話、訊息甚至上門滋擾依然沒完沒了?您可能感到萬分困惑、憤怒,甚至懷疑破產程序是否出了問題。事實上,「破產後被追數」是不少破產申請人必須面對的殘酷現實,背後牽涉著法律空窗期、不同債權人的追收策略、部份債務無法豁免,以及擔保人責任等四大複雜原因。本指南將為您徹底拆解箇中玄機,從法律層面剖析您的權益與界線,並提供一套完整的終極應對自保策略——從「一句話」即時應對追討,到善用破產受託人這面最強「法律擋箭牌」,更附上實用工具包,助您有理有據地應對,徹底終結這場破產後的追數噩夢。

破產後仍被追數?法律真相與即時應對第一步

當您以為頒布破產令就代表財務壓力告一段落,但突如其來的追數電話卻再次響起,這種情況確實令人困惑。其實,破產後仍然被追數是一個不少人會遇到的階段,背後涉及法律程序與現實操作的銜接問題。這篇文章會像朋友一樣,一步步為您拆解當中的法律真相,並提供一套清晰、即時可行的應對方法,讓您知道如何正確處理破產後追數的狀況。

法律基礎:剖析「破產後追數」的合法性與界線

理解「可證債項」(Provable Debts) 的法律豁免權

首先,我們要認識一個關鍵法律概念:「可證債項」(Provable Debts)。簡單來說,這涵蓋了您在破產前所產生的大部分無抵押債務,例如信用卡欠款、私人貸款和財務公司借貸等。根據香港《破產條例》,一旦法庭正式頒布破產令,您個人就獲得了針對這些「可證債項」的法律豁免權。這意味著,從法律層面上,您已不再有個人責任去償還這些舊債務,清還債務的責任已轉移至您的破產資產及其管理人,也就是您的受託人。

破產令效力:如何依法中止一切針對破產人的法律追討程序

破產令是一份具有強大法律效力的法庭命令。它頒布的其中一個主要目的,就是即時中止所有針對破產人就「可證債項」而進行的法律程序與追討行動。任何債權人,包括銀行或財務公司,在收到破產令通知後,如果繼續直接向您本人追討這些債務,實際上已可能構成藐視法庭的行為。所以,法律是清晰地站在您這一邊,禁止債權人直接向您追數。

即時應對:面對「破產後被追數」的黃金處理技巧

應對話術:「一句話」將追討轉介至您的破產案受託人

當追數電話再次打來時,您不需要與對方爭辯或解釋。保持冷靜,然後清晰及堅定地說出以下這段說話,便足以應對:

「根據法例,本人的破產令已經頒布。所有關於這筆債務的事宜,請直接聯絡我的破產案受託人 [受託人姓名/受託公司名稱],其聯絡方式是 [電話號碼/電郵地址]。請勿再直接聯絡本人。」

說完後,您可以直接掛斷電話。這句說話的作用是明確告知對方,您了解自己的法律權利,並將溝通的責任方直接指向合法的處理人,即受託人。

下載「反追數騷擾應對清單」:包含標準應對腳本及記錄表格,助您即時應對

為了讓您更有準備,我們特別製作了一份「反追數騷擾應對清單」。這份清單不僅包含上述的標準應對腳本,更附設一份簡單易用的記錄表格。您可以利用它記下每次追數來電的日期、時間、對方公司及職員姓名,還有對話內容概要。這份記錄是保護自己的重要工具,當您需要向受託人匯報情況時,它就是最有力的證明。

嚴守底線:切勿作出任何新的還款承諾或私下協商

這是應對過程中最重要的一條底線。不論追數人員用什麼方式遊說或施壓,您都絕對不能作出任何新的還款承諾,即使只是口頭答應償還一小部分金額,也不可以。任何在破產令頒布後作出的新還款承諾,都可能被視為一筆全新的債務,而這筆新債務將不受破產令保護。所以,請緊記,除了將對方轉介至受託人外,不要作任何多餘的溝通或協商。

您的法律擋箭牌:受託人如何成為您應對追數的關鍵

受託人法定職責:為何他是解決「破產後被追數」的核心人物?

在整個破產程序中,您的受託人(不論是破產管理署署長還是外聘的專業人士)是您最關鍵的法律擋箭牌。他的法定職責包括接管您的資產、調查您的財務狀況,以及作為您與所有債權人之間的唯一合法溝通橋樑。所有債權人只能亦必須透過他去申報債權及查詢還款進度。因此,他是解決破產後被追數問題的核心人物,因為他有法定權力去警告及制止任何違規的追數行為。

如何有效地與您的受託人溝通及尋求協助

要讓受託人有效發揮作用,您需要主動與他溝通。一旦收到任何追數滋擾,請立即聯絡您的受託人。溝通時,清晰地提供您記錄下來的所有資料,包括追數公司的名稱、聯絡方式、以及騷擾的具體情況。這樣,受託人便能掌握充分資訊,正式去信警告相關的債權人,要求他們立即停止直接聯絡您的行為。有效的溝通,能確保您的法律權益得到最大保障。

深入剖析:為何您在破產後仍然被追數?四大常見原因

很多人以為申請破產就等於所有追數行為會即時停止,但現實中「破產後仍然被追數」的情況其實頗為常見。這並非代表破產程序失效,而是當中涉及一些程序、債權人類型及法律上的細節。理解以下四個主要原因,可以幫助您更清晰地掌握自己的處境,並作出最恰當的應對。

原因一:程序空窗期,成為追數高峰

財務公司如何利用空窗期「加緊追收」的策略

從您提交破產呈請,到法庭正式頒布「破產令」,中間存在一段時間差,這就是所謂的「程序空窗期」。法律上,要完全禁止所有追討行動,需要等到破產令正式生效。不少財務公司,特別是一些作風較為進取的,會抓緊這最後的機會,在這段空窗期內加緊追收。它們的策略很簡單,就是要在法律保護傘完全張開前,盡可能向您施壓,希望能收回部份款項。因此,您可能會發現這段時間的追數電話和信件反而比之前更為頻密。

空窗期自保:如何應對此期間加劇的追數壓力

面對這個時期的追數壓力,保持冷靜是首要任務。您不需要與追數人員爭論,只需要清晰地告知對方:「本人已提交破產申請,案件正由法庭處理中,一切債務將交由破產管理署或受託人跟進。」您可以提供您的法庭案件編號,然後結束對話。最重要的一點是,切勿在此期間作出任何新的還款承諾或支付任何款項,因為這可能會讓情況變得更複雜。同時,建議您記錄下每次追數的日期、時間和內容,以備不時之需。

原因二:債權人類型大不同(銀行 vs. 財務公司)

一線財務與銀行的追收模式:收到破產通知後普遍會停止

不同類型的債權人,其追數模式有很大分別。大型銀行和一線財務公司通常有嚴格的內部合規程序。當它們的系統收到您已申請破產的正式通知後,一般會自動停止所有直接的追數行動,然後將檔案轉交內部部門,循法律途徑向您的破產案受託人申報債權。它們的運作比較規範化,所以來自這類機構的追數行為在破產令頒布後通常會很快平息。

二線財務的連鎖追收機制:為何一家「走數」,多家追討?

二線財務公司的操作模式則完全不同。許多二線財務公司之間存在一個非官方的資訊互通網絡。當您向其中一家公司申請破產,這家公司可能會將您的資料標記為「壞帳」。這個訊息很快就會在網絡內傳開,其他借貸給您的二線財務公司收到消息後,會因為擔心您會將它們的債務也一併納入破產程序,所以會立刻啟動追收程序,希望能搶先收回欠款。這就解釋了為何有時「破產後被追數」的情況會突然加劇,因為觸發了一個連鎖反應。

認識不同追數手段:從電話滋擾到上門威嚇

追數的手段層出不窮,而且會逐步升級。初期可能只是頻密的電話滋擾,對象不單是您本人,還可能包括您的家人、同事甚至諮詢人。如果電話攻勢無效,手段就可能升級,例如透過社交媒體公開您的個人資料,或者將您的親友拉進同一個通訊群組進行公審。更甚者,會演變成上門拍門叫囂、在您住所或公司附近張貼追債單張,甚至是作出輕微的財產破壞,例如用膠水堵塞鎖匙孔等,目的就是透過對您個人聲譽及精神狀態的打擊,逼使您還款。

原因三:債務性質是關鍵,部份債項無法豁免

哪些債務不受破產令影響?(如罰款、贍養費、欺詐性債務)

破產令並非萬能,它不能豁免所有類型的債務。根據香港《破產條例》,有幾類特定的債務是無法透過破產程序免除的。這些債務主要包括:
– 法庭判處的罰款及刑事賠償。
– 離婚後需要支付的贍養費或家庭成員的生活費。
– 透過欺詐、詐騙或失信行為而產生的債務。
– 因導致他人身體損傷而產生的疏忽賠償。

如果您所欠的正是以上類型的債務,即使您已破產,債權人依然有權繼續向您追討。

如何釐清債務性質,避免因誤解而持續受困

要避免因誤解而受困,您必須在申請破產時,誠實及完整地列出所有債務。仔細審視每一項債務的來源和性質。如果您不確定某項債務是否屬於可獲豁免的「可證債項」(Provable Debts),最穩妥的做法是直接向您的破產案受託人查詢。清晰地了解哪些債務可以豁免,哪些不能,能讓您對未來有更實際的預期,避免不必要的困擾。

原因四:您可能是他人的債務擔保人

擔保人責任的法律解釋:個人破產不免除擔保責任

這是另一個常見的誤解。如果您曾經為親友的貸款做過擔保人,您需要明白,您的個人破產只能免除您「自己」作為借款人的債務,但並不能免除您作為「擔保人」的法律責任。擔保合約是您與貸款機構之間一份獨立的合約。當您的親友無法還款時,貸款機構完全有權依據該擔保合約,直接向您追討全數欠款。您的破產狀況與這份擔保責任是兩回事,因此,您仍會因為擔保人的身份而被追數。

終極行動指南:如何徹底終結「破產後仍然被追數」的噩夢

面對破產後仍然被追數的持續困擾,我們需要的不是被動應對,而是一套清晰、實際的終極行動指南。當理解了背後的原因,下一步就是裝備自己,採取果斷行動,徹底終結這場噩夢,讓生活重回正軌。以下將會由淺入深,提供具體的工具、投訴渠道及保障家人的方法,助您應對破產後追數的各種情況。

建立您的應對工具包:一站式解決方案

要有效應對持續的追數行為,建立一個專屬的應對工具包是首要任務。這個工具包能讓您在面對任何突發追數情況時,都能有系統、有信心地處理,而不是每次都感到手足無措。

工具一:善用「債權人類型分辨及應對策略表」,針對不同追數者採取最有效策略

首先,您要明白不同的債權人,其追數方式和底線也大相徑庭。銀行的追收部門通常較為規範,收到破產令通知及受託人資料後便會停止直接聯絡。相反,部分財務公司的手法可能較為進取。您可以製作一個簡單的表格,列出所有債權人,將其分類為「銀行」、「一線財務」及「其他財務公司」,並記錄下每次的溝通。針對銀行,一封附有破產令及受託人資料的電郵或信件通常已足夠。對於較滋擾的追數者,則應直接升級至下一步,向受託人匯報。

工具二:使用「破產受託人溝通電郵/訊息模板」,清晰有效地匯報騷擾情況

向破產案受託人匯報是中止追數行為的核心步驟。為了讓受託人能最高效率地介入,您的匯報必須清晰、有條理。您可以預先準備一個簡單的溝通模板,每次匯報時只需填上資料即可。模板應包含以下關鍵資訊:騷擾日期及時間、對方機構名稱、聯絡人姓名(如有)、聯絡電話、騷擾方式(電話、訊息或上門)以及對話或行為的簡要記錄。一個格式清晰的匯報,能讓受託人更快掌握情況,並向相關債權人發出正式警告。

尋求正規投訴渠道,對付違規追數行為

當追數行為涉及恐嚇、誤導或過度滋擾,已經超越了界線時,您便需要尋求正規渠道作出投訴。這不單是為了保護自己,也是在行使您的合法權利。

如何有效記錄騷擾證據(電話、訊息、信件)

有效的證據是成功投訴的基礎。您需要像偵探一樣,有系統地記錄每一次的騷擾行為。對於電話騷擾,應即時記下日期、時間、來電號碼及對話內容重點。所有追數訊息(SMS、WhatsApp)都應截圖保存,確保能清晰顯示日期時間和對方號碼。至於信件,必須保留信件正本及信封,因為信封上的郵戳是重要的時間證明。將所有證據按時間順序整理,會成為您向有關部門投訴時最有力的依據。

投訴渠道指南:向警方牌照科及公司註冊處投訴持牌放債人

在香港,持牌放債人受到《放債人條例》規管,其追收債務的手法亦受監管。如果追數行為涉及刑事恐嚇成分,您應立即報警。如果屬於不當的追收手法,您可以向「香港警務處牌照課」作出投訴,該部門負責處理放債人牌照的簽發與管理。此外,您也可以向「公司註冊處處長」投訴,因為所有持牌放債人公司均需在該處註冊。這些部門在審批放債人牌照續期時,會考慮其收到的投訴記錄,過多的投訴有可能影響其牌照資格。

保障家人:應對追數公司騷擾親友的法律界線與方法

追數公司騷擾家人或同事,是他們常用的施壓手段,目的就是利用您對親友的愧疚感逼您就範。面對這種情況,您和家人都需要清晰了解法律界線,並採取正確的應對方法。

解釋家人(除非是擔保人)在法律上無需為您的債務負責

最重要的一點是,您必須讓所有家人清楚明白一個法律事實:除非他們是該筆債務的擔保人,否則他們對您的個人債務沒有任何法律上的償還責任。您的破產是個人事務,不會「禍及妻兒」。追數公司向他們追討是沒有法律基礎的,純粹是一種滋擾手段。讓家人了解這一點,能大大減輕他們的心理壓力,亦能讓他們更有信心地拒絕對方。

如何應對追數公司對家人或同事的滋擾行為

您應該指導您的家人或同事,若接到追數電話,應保持冷靜,清晰地向對方表明:「本人並非債務人,亦非擔保人,這筆債務與我無關。根據法律,您無權向我追討或騷擾我。請勿再次聯絡。」說完後應立即掛斷電話,無需作任何爭辯。同時,他們應記錄下來電號碼及時間。而您在得知家人被騷擾後,應立即將此情況連同證據一併匯報給您的破產案受託人,因為騷擾第三方是極為不當的行為,受託人會對此採取行動。

常見問題 (FAQ):解答關於「破產後仍然被追數」的更多疑問

在處理破產後仍然被追數的過程中,相信您心中還有不少疑問。以下我們整理了五個最常見的問題,希望透過清晰的解答,幫助您更全面地掌握情況,作出最合適的應對。

Q1: 破產後追數公司上門甚至破壞(如塞鎖匙孔),應如何即時處理?

遇到這類涉及威嚇甚至刑事毀壞的追數行為,首要原則是保障您和家人的安全。切勿與對方發生正面衝突或爭執。您應該立即報警求助,清晰向警方說明情況,指出這是涉及破產後追數的滋擾及刑事毀壞行為。同時,盡可能在安全的情況下,利用手機拍攝或錄影,記錄對方的樣貌、行為及任何造成的破壞,作為日後佐證。事後,必須第一時間將事件的詳細經過(包括報案編號)通知您的破產案受託人,讓他能從法律層面跟進。

Q2: 我的配偶或家人的資產會因為我破產而受影響嗎?

根據香港法律,破產是針對個人的法律程序。原則上,您配偶或家人的獨立資產,例如他們個人名下的物業、儲蓄或投資,並不會因為您的個人破產而直接受到影響或被用作償還您的債務。不過,有兩種情況需要特別注意:第一是聯名資產,例如您與配偶聯名持有的物業或銀行戶口,您所佔的業權或份額將會被視為您的資產,並由受託人接管處理。第二是個人擔保,如果您的家人曾為您的某項債務簽署了擔保協議,那麼即使您已破產,債權人依然有合法權利向該位擔保人追討欠款。

Q3: 破產解除後,我的信貸(TU)記錄會即時「洗底」嗎?

這是一個十分普遍的誤解。破產令解除後,您的信貸(TU)記錄並不會即時「洗底」或變回良好。根據環聯(TransUnion)的官方資料,破產記錄會在您的信貸報告中保留長達八年,這期限是由破產令正式頒布當日起計算。八年期滿後,相關的負面記錄才會被移除。在這段長達八年的期間,即使您的破產身份已經解除,在申請信用卡、私人貸款或樓宇按揭等信貸產品時,金融機構依然會看到這項記錄,獲批的機會將會非常低。

Q4: 既然破產後仍可能被追數,申請破產是否仍然是解決債務的最佳方法?

這個問題沒有單一的標準答案,完全取決於個人的具體債務狀況。儘管處理破產後追數的情況可能令人困擾,但破產程序的核心價值,是為真正無力償債的人提供一個受法律保障的框架,去公平有序地處理其「可證債項」(Provable Debts),並在完成法定程序後獲得重生機會。相比起永無止境地被債務和利息追趕,破產提供了一個有明確期限的解決方案。在考慮破產前,您亦可研究其他選項,例如「個人自願安排」(IVA),並尋求專業的財務或法律意見,全面評估哪種方案最符合您的長遠利益。

Q5: 我可以如何查詢我的破產令是否已正式頒布及生效?

要確認您的破產令狀態,最權威和直接的方法是透過香港破產管理署進行公眾查冊。您可以親身前往位於金鐘道政府合署10樓的破產管理署公眾查冊櫃位,填寫查冊申請表格並繳付指定費用,便可以查閱到相關的破產案件紀錄,包括破產令的頒布日期。此外,破產令的頒布亦會刊登於政府憲報,但直接向破產管理署查冊是獲取最準確、最即時資訊的方法。